5 lỗi phỏng vấn khiến bạn trượt việc và cách khắc phục

Phỏng vấn xin việc là bước “cửa ải” quan trọng nhất trong quá trình tuyển dụng. Đây là lúc nhà tuyển dụng không chỉ xem xét năng lực của bạn, mà còn đánh giá thái độ, tác phong, kỹ năng giao tiếp và khả năng thích ứng.

Thực tế, rất nhiều ứng viên có hồ sơ tốt nhưng vẫn “trượt” ngay từ vòng phỏng vấn, chỉ vì mắc phải những lỗi tưởng chừng nhỏ nhặt. Đó có thể là việc thiếu chuẩn bị, trả lời thiếu tự tin, hoặc không để lại ấn tượng tích cực.

Trong bài viết này, Trùm Việc sẽ phân tích chi tiết 5 lỗi phỏng vấn phổ biến nhất, đi kèm cách khắc phục hiệu quả để bạn chuẩn bị tốt hơn và tăng cơ hội trúng tuyển.

Không tìm hiểu trước về công ty 

Nguyên nhân và hậu quả 

Nhiều ứng viên nghĩ rằng chỉ cần đến phỏng vấn, trả lời câu hỏi cơ bản là đủ. Họ không dành thời gian tìm hiểu về công ty, ngành nghề, sản phẩm hay văn hóa doanh nghiệp.

Điều này khiến nhà tuyển dụng nhận ra ngay lập tức và đánh giá ứng viên là thiếu nghiêm túc, thiếu quan tâm, dẫn đến loại bỏ dù kỹ năng có phù hợp.

Ví dụ thực tế 

Một ứng viên ứng tuyển vị trí PG nhưng lại không biết sản phẩm mình sẽ quảng bá thuộc dòng nào. Khi nhà tuyển dụng hỏi: “Bạn biết gì về thương hiệu của chúng tôi?” – câu trả lời ấp úng cho thấy sự thiếu chuẩn bị → gây mất điểm nặng.

Cách khắc phục 

• Dành ít nhất 30 phút để tìm hiểu website, fanpage, báo chí liên quan.
• Ghi chú lại các thông tin quan trọng: sản phẩm chủ lực, đối tượng khách hàng, sứ mệnh công ty.
• Chuẩn bị 1–2 câu hỏi để hỏi ngược lại nhà tuyển dụng.
• 👉 Ví dụ: “Em có đọc rằng công ty đang mở rộng thị trường miền Tây, vậy vị trí này sẽ đóng góp như thế nào trong chiến lược đó ạ?”

Ăn mặc và tác phong chưa chuyên nghiệp 

Nguyên nhân và hậu quả

Ấn tượng đầu tiên luôn rất quan trọng. Một số ứng viên mặc quá xuề xòa (áo phông, quần short), đi trễ, hoặc cầm điện thoại trong lúc phỏng vấn. Những hành động nhỏ này khiến nhà tuyển dụng đánh giá bạn là thiếu tôn trọng cơ hội việc làm.

Ví dụ thực tế 

Một ứng viên cho vị trí Sales thị trường đến phỏng vấn muộn 20 phút mà không báo trước. Dù trả lời khá tốt, ứng viên vẫn bị loại vì thái độ thiếu chuyên nghiệp.

Cách khắc phục 

• Ăn mặc gọn gàng, lịch sự, phù hợp ngành nghề (áo sơ mi/quần tây, váy công sở).
• Đi sớm 10–15 phút để chuẩn bị tâm lý.
• Để điện thoại ở chế độ im lặng.

👉 Tác phong chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn ghi điểm mà còn thể hiện sự tôn trọng doanh nghiệp.

Trả lời lan man, thiếu trọng tâm

Nguyên nhân và hậu quả

Ứng viên thường quá căng thẳng hoặc chưa luyện tập, dẫn đến trả lời vòng vo, dài dòng. Nhà tuyển dụng sẽ thấy bạn không có khả năng giao tiếp rõ ràng và khó truyền đạt thông tin trong công việc.

Ví dụ thực tế 

Khi được hỏi: “Bạn đã từng xử lý một khách hàng khó tính thế nào?”, thay vì trả lời ngắn gọn, ứng viên kể lan man 10 phút mà không đi đến kết quả. Điều này khiến nhà tuyển dụng mất kiên nhẫn.

Cách khắc phục

• Sử dụng mô hình STAR (Situation – Task – Action – Result) để kể chuyện: tình huống – nhiệm vụ – hành động – kết quả.
• Luyện tập trước gương hoặc với bạn bè.
• Giới hạn câu trả lời trong 1–2 phút, đủ ý chính.

👉 Câu trả lời ngắn gọn, có dẫn chứng thực tế sẽ giúp bạn thuyết phục hơn rất nhiều.

Thiếu tự tin hoặc quá tự tin

Nguyên nhân và hậu quả

• Thiếu tự tin: Nói lí nhí, mắt nhìn xuống, giọng run → nhà tuyển dụng nghĩ bạn khó đảm nhận công việc.
• Quá tự tin: Khoe khoang quá nhiều, chen ngang, thể hiện kiêu ngạo → tạo ấn tượng tiêu cực.

Ví dụ thực tế

Một ứng viên phỏng vấn vị trí trưởng nhóm liên tục nhấn mạnh: “Tôi chắc chắn sẽ làm tốt hơn người cũ”. Thay vì ghi điểm, ứng viên lại khiến nhà tuyển dụng cảm thấy kiêu ngạo, thiếu tinh thần hợp tác.

Cách khắc phục

• Giữ tư thế ngồi thẳng, mắt nhìn vào người phỏng vấn.
• Nói rõ ràng, giọng chắc chắn, tốc độ vừa phải.
• Tự tin nói về thành tích nhưng cũng chia sẻ điểm yếu và cách bạn đang cải thiện.

👉 Sự cân bằng giữa tự tin và khiêm tốn là chìa khóa để tạo thiện cảm.

Không chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng 

Nguyên nhân và hậu quả 

Nhiều ứng viên nghĩ rằng chỉ cần trả lời câu hỏi là xong. Khi nhà tuyển dụng hỏi ngược: “Bạn có câu hỏi nào không?”, họ thường trả lời “Không ạ”. Điều này khiến bạn trông thiếu hứng thú và thiếu chủ động.

Ví dụ thực tế

Một ứng viên ứng tuyển vị trí nhân viên bán hàng siêu thị không hỏi thêm gì. Trong khi đó, một ứng viên khác hỏi: “Ở vị trí này KPI cụ thể trong 3 tháng đầu là gì?” → tạo ấn tượng tích cực vì thể hiện sự quan tâm thật sự.

Cách khắc phục

• Chuẩn bị 2–3 câu hỏi trước buổi phỏng vấn.
• Hỏi về lộ trình nghề nghiệp, định hướng công ty, văn hóa làm việc.
• Tránh hỏi quá sớm về lương thưởng, hãy ưu tiên câu hỏi thể hiện mong muốn gắn bó.

👉 Câu hỏi thông minh thể hiện bạn là ứng viên nghiêm túc, có mục tiêu rõ ràng.

Lời khuyên tổng thể từ Trùm Việc

Ngoài 5 lỗi chính trên, ứng viên nên lưu ý thêm:

• Luôn chuẩn bị hồ sơ giấy tờ, bút và sổ ghi chép.
• Luyện tập trước gương hoặc mock interview để giảm căng thẳng.
• Giữ thái độ tích cực từ đầu đến cuối buổi phỏng vấn.

Một buổi phỏng vấn thành công không chỉ phụ thuộc vào kinh nghiệm, mà còn vào cách bạn thể hiện bản thân.

Kết luận 

Phỏng vấn là bước quyết định, và đôi khi chỉ một lỗi nhỏ cũng khiến bạn mất đi cơ hội việc làm. Tuy nhiên, nếu bạn biết nhận diện – khắc phục – rèn luyện trước, thì cơ hội thành công sẽ cao hơn nhiều.

👉 Đừng để những lỗi nhỏ đánh mất cơ hội lớn. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng, tránh 5 lỗi phổ biến trên và tự tin chinh phục nhà tuyển dụng.

Truy cập ngay Trumviec.vn để cập nhật việc làm mới nhất và áp dụng những tips này vào buổi phỏng vấn sắp tới!